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浅谈应用技术大学工商管理特色专业建设—— 以重庆邮电大学移通

  一、引言

  随着高校教育改革的深化,应用型本科教育成为一个重要的发展方向。应用技术大学是一种以应用型人才培养为主要任务和目标的办学层次,区别于以培养研究型人才为主的研究型大学和主要培养技能型人才的高职高专。专业建设是应用型人才培养工作的重要内涵,更是应用技术大学建设的基础性工作。1998 年,工商管理专业正式列入教育部本科专业目录。迄今为止,全国近600 所本科院校设立了工商管理专业,其中重庆市有13 所本科院校设立该专业,而在三本院校中,有重庆邮电大学移通学院、重庆大学城市科技学院、重庆工商大学派斯学院、重庆文理学院开设工商管理专业。新形势下如何满足社会、经济、科学技术发展对工商管理人才培养的要求,如何结合应用技术大学的办学定位将工商管理专业建设成为人无我有,人有我优,人优我新的特色专业,如何发挥已有的专业优势、办出自己的专业特色、提升专业建设的整体水平、提高人才培养的质量,是值得我们探索的重要课题。

  二、我国应用型工商管理专业存在的问题

  虽然我国应用型工商管理本科专业在人才培养、教育教学和科学研究成果等方面取得了显著的成绩,但与社会经济发展的要求相比,与发达国家的应用型工商管理本科教育相比,还存在明显的不足。

  1. 特色不鲜明

  目前我国工商管理专业人才培养处于大一统的状态,专业特色不鲜明,对人才培养的目标、要求大致相同,没有体现学校的定位,没有体现学校所服务的地区经济发展的情况,没有体现学校所依托的行业特色,难以满足市场层次化、多样化、差异化的人才需求。

  2. 知识庞杂却不精专

  工商管理专业属于管理学学科中的工商管理门类,在工商管理门类下又包含工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理等10 个专业,从课程体系来看,工商管理专业的专业核心课程通常是这些二级学科的核心课程。由此可以看出,工商管理专业是一个知识领域比较庞杂的专业,虽然就业面广,但也面临学业不精专的弊端。这种宽的知识面使学生什么都学,什么都不精,该专业学生也面临工商管理专业无专业课的困扰。

  3. 重理论轻实践

  工商管理专业的实践性很强,其理论知识本身就是对实践的总结与升华。但实际上,工商管理专业的理论课在学时和学分上占有绝对优势,实践与实训课程比重偏小。原因包括:一些实践环节由于缺乏相应条件难以开展;②虽然部分课程使用模拟软件在机房上课,但实际效果不理想,一是由于软件设计水平参差不齐,二是软件的程式化使得管理的艺术成分不能体现;③工商管理专业学生的知识较广,较难准确对应企业某个岗位,因此一些企业不愿意接受学生实习,即使接受,也是作为临时促销人员,不能提供相应实践内容;④工商管理专业涉及企业管理的各方面,如物流、生产、销售、财务、人事等,而学生到企业实习往往只待在其中一个岗位,涉及工商管理专业知识相对较少,综合性不强。

  4. 其他不足之处

  在课程教学方面存在的问题:有些课程的教材未必适合各校学生的具体情况;②由不同老师担任的同一门课程的实际授课内容、难易程度有显著差异;③案例教学中使用的主要是国外的成熟案例,不太切合我国实际,且中译本一般有时间滞后;④某些课程主要由一位教师担任,授课内容没有得到有效监控;⑤部分实践环节、课程设计流于形式,没有达到预期的效果;⑥教学内容与实践环节未能充分反映行业需求。

  在师资队伍方面存在的问题:教师群体普遍较年轻,缺少实践经验。应用技术大学成立时间普遍较短,大多数教师是硕士毕业后直接进入高校执教,虽然具有活力和激情,但是没有企业实际工作经历,缺乏管理方面的实践经验,讲授理论知识时不能很好地与实践相联系。教师教学水平有待提升。部分年轻教师上课仅仅满足于书本,对知识的挖掘与拓展不足,反映学科发展的最新成果与动态不足,与实际相结合的能力不足,教学水平有待改善。目前师资队伍的建设基本是按照课程群的划分进行,属于同一课程群的教师共同参与教学大纲、授课计划、实践环节、设计考题等日常事务,但是由于没有真正落实教学团队的建设,师资队伍建设工作仍然没有突破性的创新。

  三、应用技术大学工商管理特色专业建设思路与措施

  1. 特色专业建设总体思路

  应用技术大学工商管理专业应当针对各校的办学定位、资源状况以及所处地区、所在行业的需求,提出工商管理特色专业建设总体思路。例如,通过对西部及重庆地区工商管理专业发展现状的分析,并针对我院工商管理专业的资源状况以及信息行业需求的研究,我们在专业定位、课程建设、师资队伍建设、教学条件保障等方面提出了工商管理专业建设的思路与措施。

  2. 明确专业定位与特色

  专业定位不仅要体现学校的办学特色,还要符合区域经济特色,以及突出行业特色。应用技术大学工商管理特色专业建设应以服务地方经济为主,人才培养要考虑区域经济特色和地方企业的实际需求,结合专业特点,适当增加有关地方企业的相关知识,形成不同地方不同应用技术大学的工商管理专业的建设特色。例如,重庆市已经形成电子信息、汽车、装备制造、综合化工、材料、能源和消费品制造等千亿级产业集群,农业农村和金融、商贸物流、服务外包等现代服务业快速发展,这与西部其他区域的定位存在较大的差异。因此,重庆市的应用技术大学工商管理专业的建设应反映出重庆市的发展定位和对人才培养的需求,在专业课程中可以加入相关的课程或在平时引导学生学习这方面的知识。专业的行业定位取决高校的不同行业特色。

  许多应用技术大学在建校过程中带有浓厚的行业背景,而有些院校本身就是行业院校,如电力院校、水利院校、交通院校等。因此,在工商管理特色专业的建设和发展过程中,应与行业发展紧密相连,依托行业、结合行业、突出行业,进行差别化竞争,才能有建设特色。而针对上述知识不精专的弊端,应用技术大学工商管理专业的学生可以不用掌握该专业涉及的所有知识与技能,只需熟练掌握其中的一部分,专业知识与技能不在多,而应该在于精。在专业设计时要根据社会经济发展的实际情况,使专业口径不宜过宽,而是有针对性,必要时分为若干专业方向,如人力资源管理、物流管理、国际商务、网络商务管理等方向。重庆邮电大学移通学院于2013 年成为教育部应用科技大学改革试点战略研究的首批试点院校之一,以应用型人才培养为目标,以信息科学技术为特色,以工为主,突显管、文与信息技术相结合的特色。我院工商管理专业的优势是拥有通信和信息行业方面的专业人才和就业资源,面临的机会是我国及重庆市电子信息产业的持续高速发展,特别是4G 技术和互联网技术的发展需要更多掌握信息通信技术的工商管理人才,而在这个领域的竞争并不激烈。因此,我院工商管理专业的定位为培养具有通信和信息产业知识的高级应用型工商管理人才,使本专业成为在西部地区具有竞争优势和一定影响力的专业。

  而我院工商管理专业的特色在于:与同类高校相比,我们以信息产业与通信行业运营管理为专业特色;②与主办院校重庆邮电大学相比,专业教育+ 通识教育+ 完满教育的育人模式使我们的学生综合素质飞速提升,更能适应现代社会对综合素质人才的需要;③与本校其他专业相比,我们开设了具有竞争力的两个专业方向:物流管理方向与人力资源管理方向,更好地与社会需要进行了衔接,与时代进行了接轨。

  3. 课程建设

  (1)课程建设思路应用技术

  大学工商管理特色专业的课程建设思路:打好基础,强化实践,突出特色,重在应用,够用为度,会用为重,专业课门数不在多,而在于精,课程及其教学内容均应精选并重点突出。

  (2)课程建设措施

  第一,理顺各门课程的教学大纲。在教学过程中,由于不同教师担任的课程,虽然课程名称不同,但讲授的内容有重复的地方。通过理顺各门课程的教学大纲,使得课程之间能够有效衔接,课程内容详略适当,便于教师在备课中更有针对性,更有利于学生对专业知识的掌握。同时,把行业与职业需求作为教学内容改革的重要依据,根据资格考试大纲要求,对原有理论教学内容进行适当的增减,将课程教学内容与专业资格考试内容有机融合。第二,建设一批应用型的教学课程。首先,标准化课程的建设。《管理学》《宏微观经济学》《市场营销学》《基础会计学》《经济法》《应用统计学》《财务管理》等课程是工商管理专业的专业基础课程,上这几门课程的学生多,由不同的教师担任,虽然统一了教学大纲,但各个教师授课的内容还是有较大差异,特别是对某些知识点和案例的讲解。通过标准化建设,制定出标准化教学大纲、授课计划,进行集体备课,提供统一的具有高水平的多媒体课件和讲义资料,设计科学的教学策略和方法,规范教师课堂教学语言和行为,推行标准化教学,提高教学的科学性,保证不同年级、班级学生掌握更加标准而统一的理论知识。其次,特色课程的建设。

  近几年来,我院工商管理专业有过半的学生在信息行业就业,还有部分学生在企事业单位从事相关管理工作。基于这样一个事实,我们在课程设置中,要适当增加适应学生就业需求的信息类课程,如《通信组织与运营管理》《通信经济学》等。这些课程将通信行业的动态发展、技术模式更新与现代管理基础知识紧密结合,富有显著特色与创新性。我们拟在课程建设过程中,注重信息通信行业发展的新动态,加强与相关企业的横向联系,修订和完善教学大纲、统一教学进度、探讨与改革教学方法,提升教学效果。再次,工商管理综合案例课程的建设。案例教学是工商管理专业教学的重要方式,除了在课程教学中使用案例外,还应设置《工商管理综合案例》课程。但目前可用的案例大多来自于哈佛商学院的MBA 案例,由于国情的不同,某些案例并不适合我们的学生。再加上语言的原因,我们读到的中译本往往滞后,造成某些案例历史久远,时效性差。而教师们各自从网络、教参、杂志上搜集的管理案例又缺乏系统性。

  因此,我院工商管理专业在编写《工商管理综合案例教程》的过程中,始终结合我国实际,尽量选取较新的案例,能体现目前工商管理的现状、问题,并具有较强的科学性、系统性、实用性和时效性。最后,实践课程的建设。实践课程是本科教学的重要环节,是理论教学的延伸和应用,是考查学生对课程内容综合运用的能力。我们在实践课程建设方面,选派经验丰富的教师组织讨论实践内容、进度、重难点,让学生能够真正学有所用;加大实验室建设的力度,增加应用型实践课程的设置;对实践课程的教学方法和教学手段进行改革;编写适用的实践指导手册。第三,加强网络教学资源建设。我们将充分采用现代化教学手段,建设内容丰富的专业网站,将教学资源放入网络课堂,建成教育教学资源库,为学生提供一个有效的课外学习平台,使学生能够方便、快捷地享用优质教学资源,将课堂教学与课外教学有机地结合起来,促进教育教学质量不断提高。第四,大力促进教学方法改革。我们改变传统的灌输式和过分偏重理论讲授的教学方法,把培养学生接受新知识的能力、分析问题和解决问题的能力以及创新能力作为改进教学方法的出发点和归宿,根据各门课程的特点和具体情况,灵活运用多种教学方法,实施案例教学法、调研分析法、角色扮演法、网络教学法,实行问题式、启发式、讨论式、研究式等与实践相结合的教学方法,发挥学生在教学活动中的主体地位,使学生的各种能力得以提高,养成自觉主动学习和积极思考的习惯。第五,大力加强教材建设。我院工商管理专业明确了选用为主,自编为辅,突出重点,提高质量,注重特色,推行精品,丰富品种,优化配套的教材建设思路,严格教材建设的过程管理,使教材建设制度化、规范化。由于专业特色建设具有独特性,我们还缺乏合适的、针对特色培养的教材,为此,在教学改革研究项目成果积淀的基础上,我们将编写出版适用于应用技术大学工商管理专业的教材和实验指导手册。

  4. 师资队伍建设应用技术

  大学工商管理特色专业师资队伍建设的思路:从整体上提升教师的教学与科研能力,师资队伍结构合理,教师能适应技术应用型教学,能理论联系实际,具有比较强的专业应用能力,教学方法适宜,教学效果好,学生收获大。

  师资队伍建设的具体措施:提高教师学历层次和优化职称结构。引进更多高学历、高职称的教师;在新进教师的招聘中,优先考虑有企业实务工作经验者,坚持不懈地建立双师型教师队伍;鼓励和支持中青年教师积极申报高级职称。加强教师自身能力的培养。重点选派本专业中青年优秀教师到国内外高校和科研机构进修、访学,提高教师的学术水平和教学科研能力;对新进青年教师和授课效果一直不太好的教师,选聘一名学术造诣较深、教学经验丰富、治学态度严谨的教师担任其指导教师;持续开展各种形式的教研活动,针对教学内容、教学规律、教学方法和教学手段进行专题研讨;通过公开课、相互听课、名师讲学等多种形式,提高教师的教学能力和授课艺术。加快学术梯队建设。在本专业的各学科方向上选拔一定数量的具备较强教学和科研能力的中青年教师,组织他们进行交流学习和系统培训,使他们逐渐成为专业课程的骨干教师和学科带头人。同时,加快学术梯队建设,进一步完善学科带头人、课程负责人制度,加强应用型课程教学团队建设,充分发挥现有师资队伍中学术、学科带头人作用。提高师资队伍科研水平。鼓励教师积极参与教改项目、科研项目的申报和研究工作,鼓励教师发表学术论文和教改论文;加强专业建设与教研、科研工作的结合,把教师在各自不同领域的研究进行整合,提倡科研反哺教学,组织教研、科研成果在专业课程教学活动中的应用;鼓励教师参加各类学术会议;邀请知名学者、企业管理者对教师进行培训,优化教师知识结构,拓展教师的专业视野。

  5. 教学条件建设应用技术

  大学工商管理特色专业教学条件建设的总体思路:专业实验室、实习实训基地能充分满足课程教学和实践教学的需要,并形成自己的专业实践教学特色,有效提升学生的专业实践及应用能力。

  (1)实验室建设

  我院工商管理特色专业实验室建设的具体措施:构建面向应用的、开放的综合实验实践基地。我们将在现有软件系统的基础上,继续加强建设,使实验室能提供各种工商管理专业教学软件,使学生在仿真的企业运作环境中切身体会企业经营管理的全过程,全面、系统、规范地掌握各个业务环节的主要操作技能,提高其分析、解决实际问题的能力。同时,实验室也是企业经营模拟大赛、营销策划大赛、创业计划大赛、物流设计大赛、创新研究等学生科技创新实践基地。联合我院其他专业共建特色实验平台。我们将联合我院通信与电子信息系,增设电信行业数据模拟软件,模拟电信运营商的系统开发、维护和业务管理过程,为本专业提供通信概预算和通信业务数据分析的实践平台;与创业学院紧密合作,进行创业综合性分析,成为全院学生创业实践基地;与学生处共用人力资源测评软件,对学生的职业倾向进行测评,让学生提前对职业生涯进行规划;与计算机系合作,构建信息服务体系,对相关行业和企业开展多种信息服务。建成一个多学科交叉融合的科研和校企合作开放平台。我们的实验平台不仅对本系教师开放,任何教师可进入实验室进行相关领域的研究工作,而且还对社会企业开放,与企业开展多种形式的合作。

  (2)实习基地建设

  我院工商管理特色专业实习基地建设的具体措施:不断开拓校外实习单位,形成稳固的实习实训基地。加强同通信运营企业、IT 企业的紧密合作,对学院现有的实习基地进行分类、排序、筛选,对条件较好的基地要以实用、有效为目的,加强联系、整合与建设。同时,发动本专业教师和已经毕业的学生,通过各种渠道积极争取建设相关企业作为本专业长期稳固的实习基地,进一步增加协议单位。开拓与重庆高新企业的新合作,不断优化学生实习实训方案。以互利双赢为主要手段建立长期合作关系。加强校企合作,努力把专业建设融入地方经济建设与社会服务中去。走校企合作、产学研结合的发展道路,寻找有利的合作项目,挖掘现有实践教学资源,积极吸纳校内外资金、设备、技术、人才,为学生实践能力的形成提供多种途径和全方位支持。借助我院信息通信行业特色,通过主动融入通信行业和IT 企业的方式,培养信息通信行业的管理人才。进一步加强对校外基地的管理,注重专业需求,提升学生的实用性技能。事先做好实习过程的规范文件、制度。加强过程管理,及时纠正偏差。

  四、结束语

  乘着应用技术大学转型发展的春风,应用技术大学工商管理专业正面临一个难得的发展机遇,通过我们的努力,将其建设成为专业特色鲜明、专业定位明确、专业方向适用、专业竞争力强劲的特色专业一定指日可待。